Почта России внедряет KPI

18.05.2012 11:35

Эффективность работы сотрудников Почты России – залог качества предоставляемых клиентам услуг. В целях мотивации персонала на достижение высоких результатов работы, повышения профессионализма сотрудников предприятия, ФГУП «Почта России» реализует программу «Постановка системы оценки эффективности предприятия на основе KPI». Об этом заявила заместитель генерального директора ФГУП «Почта России» Антонина Кузнецова на прошедшем в Москве совещании Аппарата управления и филиалов Почты.

 

Оплатить штрафы ГИБДД в Республике Коми теперь можно на почте

18.05.2012 11:28

Новая услуга – прием штрафов ГИБДД за нарушение Правил дорожного движения – внедряется в отделениях почтовой связи Республики Коми. Оплатить штрафы на сегодняшний день можно в 34 почтовых отделениях региона. В дальнейшем планируется внедрить данную услугу в большинстве отделений почтовой связи республики.

 

Коми филиал Почты России приглашает принять участие в международной акции «Европейская ночь музеев -2012»

17.05.2012 11:37

Международная интерактивная акция «Ночь музеев» приобретает все большую популярность у жителей региона. Традиционно Коми филиал Почты России организует к этой дате специальные проекты и приглашает всех любителей музейного искусства принять в них участие.

 

Заинтересованное участие граждан помогает работе по повышению качества услуг почтовой связи

17.05.2012 04:39

Эффективная обратная связь и сигналы граждан помогают Почте России выявлять «узкие места» и повышать эффективность работы над качеством услуг и сервиса.Роскомнадзором в 2011 году было выдано лишь 548 предписаний в сфере почтовой связи, что на 841 меньше, чем в 2010 году. Это свидетельствует об уменьшении числа серьёзных нарушений, так как по несущественным вопросам обычно проводится разъяснительная работа.

 

Почта России: курс на развитие в соответствии с потребностями государства и общества. Первые итоги

16.05.2012 11:45

От убытков и стагнации к модернизации и развитию: на секции «Почтовая связь» расширенного заседания Коллегии Минкомсвязи Почта России отчиталась об изменениях, которые произошли на предприятии с 2008 по 2011 год.

 

Страница 1 из 17

«ПерваяПредыдущая12345678910СледующаяПоследняя»